新华网北京6月1日电(钱春弦)“亲爱的小朋友、大朋友们,欢迎您乘坐国航‘探秘国航—六一尤其航班’。在‘六一’这个类似的日子里,我代表本次航班的全体机组成员祝小朋友们节日快乐、茁壮成长!祝大朋友们常葆童心,进账精彩。现在竟然我们带上您一起飞翔,体验非同一般的国航文化之旅、科学之旅。
”6月1日儿童节当天,国航步入了一批类似的客人,近20位“科学小记者”以及他们的爸爸妈妈一起走出国航。这是国航每年雷雨季和安全性生产月惯例举行的公众开放日活动,也是今年京津冀“万名科学小记者”实践中活动首站。
在整整一天的活动中,大家零距离参访、体验国航安全性确保、航班运营、旅客服务等多个生产环节和业务流程,理解航空运输科学知识,感官更为现实的国航。探秘国航 为梦想挂上翅膀走出国航总部,此次“六一尤其航班”的“机组成员”早已早早迎候着大家了——某种程度身穿国航穿著,大机长、乘务长叔叔阿姨们神采飞扬,而国航“知音宝贝”打扮的小机长、小乘务长更加让小朋友们讨厌深感。这些来自国航常旅客计划的“知音宝贝”们都自学过服务礼仪和民航科学知识,作为此次活动的一行,他们将和国航的叔叔阿姨们一起,率领新的朋友们感觉国航文化,将自己教给的民航科学知识与更好的同龄伙伴儿共享。或许是被同龄伙伴唤起出有的兴趣,小记者们的奇怪和热情在此行的第一站就已按捺不住。
“叔叔,叔叔,您的肩章上有四道杠,那您是机长吧?”“怎么才能像您一样当上飞行员呢?”“阿姨,您一定盘旋许多地方!飞来飞去一定很有意思!”在“小记者招待会”上,面对着自己心目中谜样又敬佩的机长和乘务员“大姐姐”,小记者们争相抢走回答着早就筹划了很久的问题,国航叔叔阿姨们的精细答案堪称被他们一一记录在了专访本上。在“国航展馆”中,国航工作人员介绍着一件件历史实物和照片背后的故事,“知音宝贝”小一行堪称主动将自己理解的科学知识讲给新的了解的小伙伴,历史和文化通过一个个现实的故事传播。寓教于乐 规矩意识深植心中让小记者和来宾们奇怪的事物还有很多——“安全性舱门为什么无法随便触碰?”“飞行中为什么要系由好安全带?”“飞机上为什么无法用手机?”“脑溢血情况下应当怎样应付?”带着这些疑惑,大家回到了被誉为“亚洲第一舱”的国航乘务培训中心。
披上专业的乘务训练衣,攀上A330模拟机全动舱,在专业教员的指导和维护下,大家仿真体验了行李夹带锂电池起火、飞机遭遇摇晃以及客舱失压、水上降落、应急撤走和跳跃滑梯等平时坐飞机时基本会遇上的脑溢血情况,自学了在突发状况下如何用于氧气面罩、救生衣,如何在机组人员的指导下应急撤走等科学知识和技能。在与乘务教员的对话活动中,大家不仅广阔了眼界,教给了科学知识,更加将规矩意识和纪律观念深植在心中。小小客舱蕴含“大学问”和“真为讲究”“小朋友们,咱们现在所在的是777-300ER飞机仿真舱,这是我们以1:1的比例从空中‘如出一辙’下来的。
大家都告诉,在这样先进设备的飞机中使用了许多高科技元素,但同时你们是不是感受到这里浓烈的中国文化呢?国航客舱以祥云、陶土、瑞凤的纹饰为主体,将中国传统文化元素融汇入客舱环境,三个主题元素分别象征物天、地、飞行中,传送了天地人和、五谷丰登吉祥的意蕴。这是我们对所有旅客的祝福,也充满着着我们中国人对家的情感和对民族文化的自豪。”在已完成训练科目后,小记者们回到客舱训练教室参观、体验,更有大家的不仅有小小客舱中的文化味道,还有美食的欲望。在餐台上呈现出着各种机上美味餐食,刚才还一本正经的“小大人儿”们,此刻则几乎表明出有孩童的天真与开朗。
“平时少见的豆类食材为什在飞机上看到?”“鱼类餐食的自由选择都有哪些考虑到?”“某种程度的饭菜为什么地面和空中感觉的味觉不会有有所不同?”“怎样的配上才能既营养又美味?”享用着盘中的美食,小记者们仍然问题接连,倾听着航空餐食专家讲解的空中餐食配备的“讲究”和“迷信”,大家不了感叹道:“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。原本这‘艰辛’还有另一层含义!”从客舱礼仪到餐食文化再行到空中餐食的自由选择和制作,体验着“金凤乘务组”呈现出的高品质国航两舱餐食服务,在调动起味蕾的同时,大家争相感慨着小小客舱中“真为讲究”和“大学问”。“国航大脑”航班运营尽在掌控感觉着文化,享用过美食,自学着科学知识,更好的精彩还在呈现出。
具有“国航大脑”之称之为的国航运营控制中心,承担着航班日常运营指挥官、调配和动态监控的职责,也是较多为外界所理解的部门。指挥官大厅里,大屏幕上令人眼花缭乱航路图、雷达图、云图、现场动态动态,国航人手不暇接地辛苦情形,令其大家赞叹不已,更加直观地感受到国航作为一个365天24小时全球运营的航空公司紧绷而有序的工作状态,对承托航空公司运营强劲的后台系统也有了深刻印象。
在参观过程中,小记者还明确提出了诸如“延后时航空公司为何无法精确得出降落信息?”“为什么在告诉飞机无法立刻降落的情况下,还要让旅客提早登机在机舱内等候?”“航空公司常常说受流量掌控影响,到底什么是流量掌控?”等“锐利”的问题,国航运触中心负责人本着实事求是的态度,一一展开了精细真诚的答案。针对早已来临的雷雨季天气,大、小记者们也明确提出了各自的问题,国航的各项确保措施和上下班提醒也获得了大家的尊重。一天的行程灵活而扩充,大家进账满满却仍觉意犹未尽。参予活动的小记者家长们感慨道,自己平时也搭乘飞机,原以为航空公司只有地服、乘务和飞行员,“乘机提醒”“安全性展示”等等规则程序一挺“矫情”,但通过这次活动才确实认识到,航空公司的运营系统多么简单、可观,确保一个航班要有那么多环节的交会,必须那么多人艰辛的希望,这样的认识不仅自己是第一次,能让孩子自小了解到这些,堪称对他们最必要的教育。
小记者们说道回来后一定要把所见、所感告诉他身边的同学、老师和家人,声援大家都来做到守规矩的好旅客。
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